Política de Cookies
Última atualização: 10 de junho de 2025
Esta página explica como a Ithex utiliza cookies em seu site, para que servem e como você pode gerenciar suas preferências.
1. O Que São Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles ajudam o site a lembrar informações sobre a sua visita — como suas preferências de idioma ou configurações de exibição — o que torna a próxima visita mais conveniente.
Cookies não contêm dados pessoais diretamente identificáveis por padrão. Eles não são programas executáveis e não representam um risco para o seu dispositivo.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
3. Cookies de Terceiros
Alguns recursos do nosso site podem definir cookies de serviços externos. Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade e cookies:
- Google Analytics — análise de tráfego e comportamento no site
- Google Maps — exibição de mapa interativo com nossa localização
- Meta (Facebook) — pixel de rastreamento para campanhas (se ativo)
Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada serviço para mais detalhes sobre como tratam os dados coletados.
4. Duração dos Cookies
Os cookies podem ser de dois tipos quanto à duração:
- Cookies de sessão: existem apenas enquanto o navegador está aberto. São apagados automaticamente ao fechar o navegador.
- Cookies persistentes: permanecem no seu dispositivo por um período determinado — geralmente entre 30 dias e 2 anos, dependendo da finalidade.
5. Suas Preferências de Cookies
Você pode escolher quais categorias de cookies aceita. Suas preferências são salvas localmente no seu navegador e podem ser alteradas a qualquer momento.
6. Gerenciar Cookies pelo Navegador
Além das opções acima, você pode controlar e excluir cookies diretamente pelo seu navegador. Veja as instruções para cada um:
- Abra o Chrome e clique no menu ⋮ (canto superior direito).
- Acesse Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site.
- Escolha entre bloquear todos os cookies, bloquear cookies de terceiros ou permitir todos.
- Para excluir cookies existentes: Ver todos os cookies e dados do site > Remover tudo.
- Abra o Firefox e clique no menu ☰ (canto superior direito).
- Acesse Configurações > Privacidade e Segurança.
- Em Proteção aprimorada contra rastreamento, escolha o nível desejado.
- Para excluir cookies: role até Cookies e dados de sites > clique em Limpar dados.
- Abra o Safari e acesse Safari > Preferências (no Mac) ou Ajustes (no iOS).
- Clique na aba Privacidade.
- Ative Impedir rastreamento entre sites para bloquear cookies de terceiros.
- Para excluir cookies: clique em Gerenciar dados de sites > Remover tudo.
- Abra o Edge e clique no menu ⋯ (canto superior direito).
- Acesse Configurações > Cookies e permissões do site > Gerenciar e excluir cookies e dados do site.
- Ative Bloquear cookies de terceiros se desejar mais privacidade.
- Para excluir cookies: clique em Ver todos os cookies e dados do site > Remover tudo.
Em navegadores móveis, as configurações de cookies geralmente ficam em Ajustes do dispositivo > Privacidade ou dentro das configurações do próprio app do navegador.
7. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
- Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo
- Solicitar informações sobre quais dados coletamos via cookies
- Solicitar a exclusão dos dados coletados por cookies opcionais
Ao desativar determinadas categorias de cookies, algumas funcionalidades do site podem deixar de funcionar corretamente. Os cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para o funcionamento básico.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a cookies e privacidade, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Rua Padre Chagas 415, Moinhos de Vento, Porto Alegre, RS, 90570-080